Менежерүүд хувийн хүчин чармайлтаар биш, системээр гүйцэтгэлийг удирдах чадварт суралцана. KPI, coaching, хяналтын хэмнэл.
Борлуулалтын менежерүүдийг хувийн борлуулалтаас системийн менежмент руу шилжүүлдэг хөтөлбөр.
Борлуулагч ба менежерийн ялгаа. Яагаад сайн борлуулагч менежер болоход бэрх болдог. Менежмент бол leverageийн үүрэг.
Борлуулалтын стандарт процессийг хэрэгжүүлэх. Тогтмол байдал хувь хүний хэв маягаас давна.
Тэргүүлэгч ба хоцрогдсон үзүүлэлт. KPI-ийн эзэмшил ба хариуцлага. Тоогоор зан үйлийг удирдах.
Борлуулалтын гүйцэтгэлд coaching-ийн үүрэг. Ажиглалт ба оролцол. Багийн өмнөөс борлуулах бус coaching хийх.
Борлуулалтын хурлын зорилго. 7 хоног, сарын менежментийн хэмнэл. Хурлыг шийдвэрийн форум болгох.
Хувийн сахилга бат. Стандартаар удирдах. Стандарт дамжуулан итгэлийг бий болгох.
"Менежерүүд систем удирддаг, хүмүүс биш. Сахилга бат өргөжиж болдог, бат чийрэг байдал тэгдэггүй."